OTOBÜSÇÜLÜK…DÜN BUGÜN

 

OTOBÜSÇÜLÜK  kötüye gidiyor.

Bittik… Öldük…

Her geçen gün zarar… Bu böyle gitmez.

Para kazanamıyoruz.

Uçaklar da bizi bitirecek.

Bilet fiyatını arttıramıyoruz; zarar ediyoruz.

Bütün bunlar, otobüsçülerin söylemi.

Otobüsçü bugün bu halde.

 

ÖNCEKİ DURUM…

20 yıl önce nasıldı otobüsçülük?

Bir kalem… Bir liste… Bir telefon…

Bir de adam!

Sonra biraz gelişti…

Köşe yazıhane… İyi araba…

İyi ayakçı…

İkram da su!

Buzdolabı yoktu arabada.

Arka koltuğun önünde, kapı girişindeki takım dolabı kullanılırdı buzdolabı niyetine…

Ya da bir su kasası bulunurdu arabada. İçine buz atılırdı. Muavin, molada hortumla doldurdu şişeleri.

302 dönemi…

302 dönemi ne zaman?

80’lerde, 90’larda…

302’ler çalıştı şehirlerarası yollarda…

V6 çıktı… S çıktı… V8 çıktı…

Yine 302’ler perondaydı.

90’lara kadar.

Ya “yazıhane”ler?..

Bir bankoda 20-30 firmaya bilet kesilirdi. İstanbul’da 94’e kadar, bir yazıhanede 10-15 firmaya bilet kesilirdi.

Yazıhanede oturacak yer yok.

İnsanlar, birbirinin üstünde.

Trakya Garajı’nda, yazıhanenin cephesi 4 metre kadar… Çok çok 40 metrekare.

Anadolu Garajı’nda yazıhaneler biraz daha büyük. 8 metre cephesi var.

10-15 firmaya hizmet verilirdi…

Firma tabelaları apartman boyundaydı yazıhanelerde…

 

BUGÜNKÜ DURUM…

Bugün otobüsçülerin çok rahat yazıhaneleri var.

Müşterilerin çok rahat oturabileceği…

Çayını, kahvesini içebileceği…

Çok rahat klimalı yazıhaneler…

Yazın serin, kışın sıcak…

 * * *

Otobüsler ileri teknoloji ile donatılmış. Güvenli ve rahat…

Bilhassa şoför koltuğu rahat. Şoförün yatma yerinde “iklimlendirme” var.

Biletler, bilgisayarda kesiliyor. Hemen her firmanın “bilgisayar programı” var.

Bazı firmaların, şubeler arası “online” bağlantısı var. Hatta, internet üzerinden telefon görüşmeleri yapan firmalar var.

Birçok firmanın “web sayfası” var.

İnternetten bilet kesen firmalar var.

Cep telefonuyla bilet kesen firmalar var.

Tanıtım CD’si hazırlıyor otobüsçü.

Şirkete özel “dergiler”i var.

Halkla İlişkiler”i var.

“Reklam Ajanslar”ı ile çalışıyorlar.

Şoförlerini eğitiyorlar…

Çalışanlarını eğitiyorlar…

Her şeye özen gösteriliyor…

Otobüslere de…

Çift  buzdolabı var otobüslerde.

En az iki tane de monitör…

Çok kanallı yayınları, müzik sistemleri var…

Kişiye özel, 8 ayrı müzik kanalı…

Koltuk arkası ekranda oyun oynayabilme olanakları var…

Koltuklar ergonomik; baldır dayamalar, ayaklanabilen ayaklıklar var.

Otobüslerin üzerini, bölgelerine ait tarihi mozaikler süslüyor. Eserler süslüyor.

Otobüsler, üzerlerinde tarih taşıyor.

Şirketlerde “genel müdürlük” kadroları oluşmaya başladı.

Daha önce “genel müdür” yoktu.

Bir firmaya “bakan adam” vardı.

Her şehirde bir “bakan adam” bulunuyordu. Firmaya bakan adam!

Şimdi öyle mi?

* * *

Bundan 15-20 yıl önce keskin idrar kokusundan girilmezdi tuvaletlere yol lokantalarında…

Bugün, lüks!.. “Hijyen”e önem veriliyor.

Terminallerde de, yol boyu lokantalarında da…

Eskiden şikayet eden yolcu, azarlanırdı.

Şimdi, el üstünde tutuluyor.

* * *

Otobüsçülük kalitesiyle gelişti.

Verilen hizmet kaliteli.

Kullanılan aletler, argümanlar, araçlar; her şey çağdaş. Türkiye gelişti tabii…

Ama. Otobüsçülük daha fazla gelişti.

Bu mu geri gitmek?

160 bin Mark’tı otobüs. Alman markı…

Yani 80 bin Euro…

Bugün 300, 350, 400 bin Euro’luk otobüsler kullanılıyor. Bu mu geri gitmek?

Her yıl İzmir Fuarı’na gittiğinde otobüsçü; 1 yıldızlı, 2 yıldızlı otellerde kalırdı. Basmane’de…

Bugün, 5 yıldızlı otellerde kalıyor.

Standardı yüksek” otellerde…

Otobüsçülük sektörü ileriye gitti.

Gelişti… Tabii ki bazı firmalar geri gitti…

Geri gidecek…

Ancak, toplam otobüsçülük ileriye gitti.

Yine sorunlar bitmiş değil.

Ama, bardağın yarısı dolu.

Otobüsçülük bitmeyecek ve gelişecek.

Ama, geri giden firmalar olacak.

Artık en önemlisi, firma sahibi “benim firmam nasıl ayakta kalır ve ileriye gider” hesabını yapmak durumunda.

Maliyetlerine değil, akılcılığı ön planda tutan, geleceğe önce varacak.

Latif Karaali, Ulaştırma

20 Temmuz 2009, Sayı: 422

 

 

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir